Chính Sách Bảo Mật Keo BDA – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Toàn Diện

Keo BDA thu thập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc tối thiểu – chỉ lấy những gì thực sự cần để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Dữ liệu được thu thập qua ba nguồn chính: (1) trực tiếp từ bạn khi đăng ký và sử dụng dịch vụ keo bda; (2) tự động từ hệ thống khi bạn tương tác với nền tảng; và (3) từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong quá trình xử lý giao dịch.

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Keo BDA không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những điều liệt kê dưới đây:

• Xác minh danh tính (KYC): Thông tin định danh dùng để xác nhận bạn đủ 18 tuổi và đáp ứng các yêu cầu pháp lý khi mở tài khoản tại keo bda.
• Vận hành dịch vụ: Email và số điện thoại dùng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
• Xử lý thanh toán: Thông tin tài chính chỉ dùng để thực hiện nạp/rút tiền và xác minh nguồn gốc tài khoản theo quy định AML.
• Cải thiện dịch vụ: Dữ liệu hành vi được phân tích tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ tải và trải nghiệm người chơi trên keobda.com.
• Phòng chống gian lận: Dữ liệu kỹ thuật giúp hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản trùng lặp và hành vi cá cược đáng ngờ.
• Tuân thủ pháp luật: Một số dữ liệu được lưu trữ theo yêu cầu của luật phòng chống rửa tiền và các quy định liên quan đến cờ bạc trực tuyến.
• Marketing (có sự đồng ý): Nếu bạn chọn nhận thông báo khuyến mãi, chúng tôi dùng email/số điện thoại để gửi ưu đãi từ Keo BDA. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.

Keo BDA hiểu rằng bạn muốn biết chính xác thông tin của mình đi đến đâu. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và luôn yêu cầu bên nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp nền tảng casino và cá cược thể thao có thể nhận ID người chơi (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) để xử lý kết quả.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, Keo BDA có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Đối tác phân tích hệ thống: Chúng tôi có thể dùng dịch vụ phân tích bên thứ ba, nhưng chỉ với dữ liệu tổng hợp và ẩn danh – không có thông tin định danh cá nhân.

Bảo mật kỹ thuật tại Keo BDA được triển khai theo nhiều lớp để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mọi điểm tiếp xúc – từ khi bạn gõ mật khẩu đến khi giao dịch hoàn tất:

Keo BDA sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng và mục đích của chúng:

• Cookie phiên (Session cookies): Bắt buộc để duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc trên keobda.com. Cookie này tự xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ kèo ưa thích và cài đặt giao diện để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập keo bda.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web, giúp chúng tôi xác định tính năng nào hoạt động tốt và phần nào cần cải thiện.
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ như tấn công brute-force hoặc cố gắng đăng nhập từ nhiều địa điểm cùng lúc.

Với tư cách là người dùng Keo BDA, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@keobda.com hoặc live chat trực tiếp trên trang chủ:

Keo BDA không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Chính sách lưu trữ được xác định dựa trên mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng keo bda.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin cơ bản được giữ tối đa 2 năm sau khi đóng để hỗ trợ khiếu nại và tranh chấp có thể phát sinh.
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền, lịch sử giao dịch được lưu tối đa 5 năm.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Log truy cập và dữ liệu kỹ thuật được xóa tự động sau 90 ngày.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên xóa ngay khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, Keo BDA tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình xóa an toàn – dữ liệu không thể khôi phục sau khi đã xóa hoàn toàn.

Keo BDA có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc các tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị khi bạn đăng nhập vào keobda.com lần đầu sau khi có thay đổi.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng theo dõi.
• Lịch sử phiên bản cũ của chính sách bảo mật có thể được yêu cầu qua email hỗ trợ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ keo bda sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại Keo BDA, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh sau: